Эксперты общества «Знание» Тамбовской области провели лекции для сотрудников ТОДКБ
Константин Владимирович Самохин, к.и.н., доцент, декан Естественнонаучного и гуманитарного факультета ФГБОУ ВО «Тамбовский государственный технический университет» представил доклад о когнитивных искажениях и пояснил, почему мы верим в то, что не всегда рационально.
Ольга Юрьевна Богомолова, руководитель департамента по работе с персоналом ООО «Астра Пейдж», рассказала, что такое эмоциональный интеллект и как важно уметь осознавать и контролировать свои эмоции.
Сотрудникам ТОДКБ был представлен инструмент для совладания с эмоциями, включающий четыре шага:
1) наблюдение, как эмоция проявляется в виде телесных ощущений;
2) расслабление напряженных частей тела;
3)выравнивание и замедление дыхания;
4) произнесение нейтральной фразы.
Информация, полученная в рамках проекта «Знание.Государство», позволит нам более эффективно выстроить коммуникацию как с пациентами, так и с коллегами.
Вы можете определить уровень эмоционального интеллекта, перейдя по ссылке: https://testometrika.com/intellectual/test-emotsionalnogo-intellekta-emin-lyusina-d-v/