Отдел внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является одной из важнейших составляющих деятельности учреждения.

К задачам Отдела качества относятся:

- планирование, организация и контроль качества медицинской помощи;

- координационное руководство реализации политики качества в структурных подразделениях ГБУЗ «ТОДКБ»;

- разработка и внедрение организационной структуры системы качества учреждения;

- разработка плана создания и внедрения системы качества в учреждении;

- разработка предложений руководству по совершенствованию материально-технической базы и документации в соответствии с существующими требованиями;

- проведение внутренних аудитов и самооценки учреждения, его структурных подразделений и процессов, подготовка отчетов руководству;

- консультационная поддержка работ по развитию методов менеджмента качества и разработке системы качества;

- разработка предложений по работе с персоналом;

- совместно с уполномоченными по качеству структурных подразделений разработка документации системы качества учреждения, включая необходимые формы и записи, документированные процедуры, стандарты медицинской организации по внутреннему контролю качества;

- упорядочение рабочих процессов, определение измеряемых параметров и характеристик их качества, методов их измерения и сбора информации;

- методические разработки по внедрению современных методов и инструментов менеджмента качества в здравоохранении;

- проверка и анализ результатов качества лечебного процесса;

- системное совершенствование и разработка методов оценки качества медицинского процесса в учреждении;

- проведение экспертиз лечебно-профилактического, кадрового и материально-технического обеспечения специальностей и направлений;

-анализ критериев качества по процессам внутреннего контроля качества.

Функции Отдела:

Перечень функций Отдела качества вытекает из его задач:

- организация работ по улучшению качества процессов внутреннего контроля качества;

-проведение различных мониторинговых мероприятий и контрольных операций контроля качества процессов и процедур по внутреннему контролю качества и их результатов;

-контроль, анализ, оценка качества процессов и процедур по внутреннему контролю качества;

- разработка критериев и методов оценки качества процессов и процедур по внутреннему контролю качества;

- организация проведения внутренних аудитов процессов и процедур по внутреннему контролю качества;

- привлечение необходимых экспертов для проведения процессов и процедур по внутреннему контролю качества;

- разработка и внедрение современных методов управления, направленных на совершенствование качества медицинской помощи;

- организация и проведение обучения и мотивация персонала совместно с другими структурами системы качества учреждения;

- организация и проведение индивидуального и группового консультирования руководителей структурных подразделений ГБУЗ «ТОДКБ», врачей, средних и младших медицинских работников, а так же сотрудников администрации по вопросам разработки и внедрения системы качества;

- оценка результативности работы подразделений МО по обеспечению качества медицинской помощи и безопасности медицинской деятельности с нормативными требованиями;

- разработка предупреждающих и корректирующих мероприятий;

- подготовка предложений по устранению несоответствий, повышению квалификации и мотивации персонала, улучшению материальной базы, улучшению управления структурными подразделениями и качеством медицинской помощи;

- создание нормативных документов, соответствующих требованиям, регламентирующих деятельность учреждения в области внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности мед. учреждения;

-участие в работе семинаров и конференций по проблемам качества медицинской помощи и безопасности деятельности медицинского учреждения.

Овсянникова Ольга Владимировна – заместитель главного врача по клинико-экспертной работе. Образование: высшее профессиональное, окончила ГОУВПО «Саратовский государственный медицинский университет Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» в 2008 году по специальности «Лечебное дело», квалификация - врач. Окончила интернатуру по специальности: «Акушерство и гинекология» в 2009г. Сертификат по специальностям:«Акушерство и гинекология», срок до 2025 года включительно, «Организация здравоохранения и общественное здоровье», срок до 2026 года включительно. Стаж работы в здравоохранении - 15 лет.

Контактная информация: Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе 8(4752) 58-00-01